Rol del Mentor en una organización. Su influencia en el Profesionalización de la gestión corporativa.

 

Rol del Mentor en una organización.

Su influencia en el Profesionalización de la gestión corporativa.

 

Los resultados derivados de la tarea del profesional que ejerce el rol de Mentor en una empresa son de múltiples dimensiones. Pero ¿Cuál es el Propósito que persigue un Mentor?

-         -    ROL DEL MENTOR: Es un “Guía”, “Inspirador” y “Facilitador”. Busca en cada reunión trasladar los conocimientos técnicos en su área, y su experiencia, la que generalmente fue desarrollada en empresas de distinta envergadura.

 -          Es el que, mediante el uso de preguntas abiertas, abre el juego a las conversaciones que logran replantear las creencias y paradigmas que hacen a las pautas culturales del grupo humano emprendedor, se replantean los distintos roles asumidos por cada uno, y se evidencia el grado de pasión y actitud respecto al proyecto.

 

-          Esta actividad logra finalmente detectar las principales fortalezas y habilidades, y con ello, el grado de potencialidad del grupo, y, por otro lado, las principales debilidades, y principales frenadores al crecimiento de la empresa.

 En el presente artículo busco presentar algunos logros alcanzados en distintas empresas en los últimos años, con el ánimo de inspirar a los emprendedores de contar con este nuevo servicio profesional en sus respectivas empresas.

1) VISION, PROPOSITO Y OBJETIVOS.  En primer lugar, y desde los primeros encuentros con los socios y directivos de la empresa, y en un ámbito de confianza, se logra conocer el modelo de negocio, su historia, la situación actual, y se logra rápidamente mejorar la comunicación y participación activa de los socios, y con ello redefinir en forma clara los conceptos claves como son el Propósito fundacional o Misión, la Visión y posicionamiento en el mercado en un tiempo definido, para luego determinar en forma concreta los primeros objetivos estratégicos, y las metas cuantificadas concretas a lograr por los principales responsables.

Se formulan las típicas preguntas claves como: ¿Para qué? ¿Qué queremos lograr?, ¿Cómo lo haremos?, ¿En dónde?,¿Cuándo?, y ¿Con quién?

2) INFORMACION Y TOMA DE DECISIONES. En las distintas reuniones se busca, y se logra, compartir entre todos los distintos niveles de responsabilidad, la información que hace a la evolución del día a día del negocio, y la propia de cada sector.

 Esto logra tener la información necesaria para tomar decisiones de mejor calidad por basarse en datos concretos, y no usando la solamente la intuición.

 Al tener una visión integral del negocio el mentor busca, y generalmente lo consigue, el alinear las decisiones directivas con las acciones ejecutivas.

Uno de los hechos más destacables es que se comienza con un proceso de profesionalización de la gestión.

Ejemplo de ello es que logra determinar en forma concreta y mensurable los distintos objetivos a lograr (OKR´s), y para luego medir su grado de alcance mediante indicadores claves de medición (KPI´s).

 

3) INSPIRACIÓN Y ACTITUD DEL PERSONAL. INNOVACION.

Ya en un grado de avance en el proceso de mentoría, se consigue inducir, motivar, comprometer e inspirar a los líderes internos, y con ello cambiar el clima laboral de toda la organización. Se promueve así un ámbito adecuado para generar creatividad, innovación y crecimiento sostenido.

  4) CULTURA CORPORATIVA.

Al finalizar el proceso se cierra el ciclo con el cambio gradual de la cultura corporativa, y de esta forma se sientan las bases que le permitan crecer.

Como vimos los objetivos del mentor busca en primer lugar gestionar el cambio, luego buscar un nuevo liderazgo, y por último profesionalizar la gestión.

Todo para que finalmente la organización pueda estar en un nuevo nivel de aprendizaje continuo, y pueda cerrar el ciclo virtuoso que dicha mentoría ha logrado.

 Los Mentores tenemos un rol muy relevante en la consolidación y desarrollo de las organizaciones dinámicas que buscan ser exitosas.

¿Conocías este rol? ¿Qué experiencia has tenido al respecto?

 

Raúl Atán Lema

Contador Público (UBA).

Especialista en Administración financiera (UBA).

Mentor y Experto Pyme-SEPYME, Ministerio Desarrollo Productivo de la Nación.

raulatan@gmail.com

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